Der Aufbruch in die digitale Zukunft hat längst begonnen, bereits heute bietet die fortschreitende Digitalisierung Unternehmen immer neue und weiter ausbaufähige Möglichkeiten in verschiedenen Bereichen. Ob in der Produktion, Logistik oder im Kundenservice – vermehrt werden die Chancen der digitalen Business-Transformation erkannt und erfolgreich genutzt. Allerdings herrschen innerhalb vieler Unternehmen, welche diesem Trend aufgeschlossen und engagiert folgen, nach wie vor klassische Kommunikations- und Organisationsstrukturen vor. Konkret: Die bereits heute vorhandenen Potentiale eines internen virtuellen Informationsaustausches und Wissenstransfers werden oft nicht erkannt oder nicht genutzt. Der digitale Arbeitsplatz ist dort, wenn überhaupt, noch Zukunftsmusik und Sphärenklang.

Effizienzsteigerung durch Optimierung interner Kommunikation und Kollaboration

Angesichts dieses Trends und der Vorteile von Enterprise Social Networking Applications stehen Entscheider vor der Frage, ob und wann auch sie mit ihrem Unternehmen eine solche innovative Technologie einführen sollen. Dieser Schritt ist nicht immer einfach, zumal erst einmal die Voraussetzungen geschaffen werden müssen, damit die neue Technologie als Kommunikations- und Kollaborationsplattform in ihrer vielseitigen Funktionalität erfolgreich zur Anwendung kommen kann. Hier gilt es einen umfassenden Change-Prozess zu bewältigen und Kompetenzen, Strukturen und eine entsprechende Kultur der Akzeptanz, Affinität und Verantwortung als Basis für die Digitalisierung bisheriger Abläufe zu entwickeln. Genau an diesem Punkt setzt ProGemma an und unterstützt Unternehmen bei der erfolgreichen und nachhaltigen Einführung von Social Intranets wie der technischen Plattform „viadesk“ – und leistet damit letztlich auch einen wichtigen Beitrag zur Effizienzsteigerung.